FAQ — 2KE'y Store
Centre d'aide
Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos ressources FiveM.
Où retrouver mon produit après l'achat ?
Après la validation de votre commande, votre produit est généralement disponible automatiquement dans votre espace client, selon les conditions indiquées sur sa fiche.
Les ressources sont-elles compatibles avec mon serveur FiveM ?
Les informations de compatibilité, les dépendances et les prérequis sont indiqués directement sur la page de chaque produit. Pensez à les consulter avant votre achat.
Puis-je personnaliser les scripts ?
La personnalisation dépend de chaque ressource. Les options disponibles sont précisées dans la description du produit et dans sa configuration.
Comment installer une ressource ?
Les instructions d'installation et les prérequis sont fournis avec le produit lorsque cela est nécessaire. Il est important de suivre les indications présentes dans la documentation.
Puis-je revendre ou partager un produit acheté ?
Non. Les produits sont destinés à l'utilisation du client ayant effectué l'achat. Toute revente, redistribution ou partage non autorisé est interdit.
Comment contacter le support ?
Pour toute question ou difficulté, contactez notre support via le moyen de contact indiqué sur la boutique. Pensez à fournir votre identifiant de commande et une description précise de votre problème.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner avant et après votre achat.
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